尊敬的领导各位老师：

大家好！很荣幸领导给我这次机会能作为代表在大会上发言，不过，今天我不是要谈什么经验，在做的各位老师很多比我到校时间长，在工作中各方面的管理经验要比我多，今天在这里和大家相互学习，共同进步吧！下面谈谈我到校这六年多来的一些工作感受和感想吧，做为一名公寓辅导员我认为作到“四心”是关键：对学生要有爱心，工作要尽心；让领导放心；学生安心。

一、首先要有爱心要热爱生活热爱自己的工作和身边的每一个人，要和学生建立良好的师生友情，与他们真诚交流，多点信任，多点帮助，有这样一句话：“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行”，因为就这样一个“行”字，能让学生真正看到自己的闪光点，找回自信，记得在慧德公寓的213宿舍，当时我接这个公寓的时候他们是四星宿舍，通过一段时间的观察发现他们的自觉自律性很强，于是找到他们觉得他们每天做得都非常好，如果再前进一步就能升为五星了，当时他们很小声的问我说老师行吗，我说一定行，结果在很短的时间里他们就升上了五星，直到我离开慧德公寓时，他们一直都保持在优秀的状态。

　二、从这几年的工作经验和教训中我觉得要想管理好一个公寓必须有严格的纪律，一切行动都要严格遵守相应的制度和规则，要有原则，所以我对学生一直较严厉。现在我所在的善德公寓，是综合学院和国合的男生宿舍，学生个性都很强，自律性都较差，抽烟，使用大功率等现象很严重，同学都会自觉不自觉的违纪，事后再去找你通溶，我会毫不犹豫的拒绝他们，并给他们讲使用大功率等危害，只要不给他们一次机会，慢慢的他们也会自觉很多。

三、选好学生干部很关健：我公寓因为是上学期刚刚组建的几乎所有的学生干部都是本学期刚加入的，加上对他们的培训不够，学生干部比较散慢，这样就给工作带来了很大的难度，期间也曾出现了问题，发现问题后我及时做出了调整，能者上，庸者下，极大的调到了他们的积极性，对学生干部进行了大的调整，并每周一次组织他们学习学生干部准则，展开批评与自我批评，这样他们很快的找到了自己的位置，进入了工作状态，现在能很好的协助我管理好公寓。

四、工作中遇到问题该怎样解决：综合学院的内务是件非常头疼的问题，有很多丁字户宿舍，无论你采取什么措施他们都置之不理，找班主任也不太解决问题，于是我就加强与他们系里沟通，现在我和综合学院的徐干事有一个不成文的规定，每天将所查内务让学生干部抄一份直接反馈到他手里，他再去找班主任，这样能起到很好的效果。在男生公寓避免不了和他们之间有很多不方便之处，尤其是晚上查寝的时候会遇到很多较尴尬的问题，但又不能不做，于是我就想了个办法，每到晚上查寝时，我先到各楼层门口大喊：查寝了，请同学们穿好衣服！然后再到各宿舍进行检查，后来才知道他们在背后都戏称我为“包租婆”。

我相信只要用心去工作就没有做不好的事情，所以全心全意为学生服务是我不断前进的动力。遵守校规，服从领导安排，掌握和了解学生的生活规律和习惯，对不同学生采取不同的教育和管理方法。培养他们良好的生活习惯。对学生的教育要严而有格，爱而有度，严而有爱，爱中有严，克服简单粗暴的情绪，做学生的知心人。把学生当成自己的孩子，把学校当成自己的家。以上是我的几点工作感悟，说得不对的地方，请大家批评指正，谢谢大家。